服务条款

 

所有用户购买Xhostserver的服务或产品时,必须同意本“服务条款”。

 

已经购买Xhostserver服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。

 

客户账户

 

购买Xhostserver产品与服务之前,客户需要先进行注册,客户注册时需同意并保证:

您所填写的客户信息均是真实准确、完整无误的,且保证Xhostserver可以通过您所填写的联系方式与您取得联系,Xhostserver有权利拒绝为使用虚假信息注册的客户提供服务。

客户对使用其账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,对于因密码泄露所致的损失,由客户自行承担。

 

 

禁止的行为

 

任何用户都禁止利用Xhostserver提供的产品或服务进行以下行为:

 

发布包含任何色情、暴力、煽动、骚扰、反动的内容

捏造虚假信息进行欺诈、钓鱼,或者侵犯他人隐私以及传销的内容

在线代理类内容(含在线代理服务类网站如dabr、twitter API proxy、phpproxy,商业VPN等)

发布灰色地带内容(如私服、六合彩、成人用品、人体艺术、擦边球站等)。

从事违反版权的行为,例如,假冒商标,在线商店出售仿品等,涉及盗版等

使用BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序

对服务器的资源构成极度消耗的行为,包括但不仅限于与黑客攻击相关的行为、虚拟货币挖矿挂机、网格计算,采集性质的淘宝客、小偷、采集类影视站点等等(由于安全原因,恕不接受DedeCMS程序搭建的站点)

站点反复遭受攻击而不修改域名解析导致服务器其他用户受到影响的行为。

任何违反中国、韩国和美国法律的行为

恶意试用的行为

 

退款

 

客户可在购买产品的3日之内提出退款申请,超过3日Xhostserver将拒绝任何理由的退款申请。此承诺适用于未违反相关服务条款(见“1禁止的行为”)的所有客户。以下情况需作特殊说明:

 

独立服务器产品、域名产品、授权类产品和特价型促销产品不支持退款,请客户购买前三思后行。

客户收到的退款金额为交易总金额-交易网关处扣除的手续费,客户收到的金额略少于支付金额。

客户在遇到问题没有和Xhostserver工作人员进行协调的情况下,在全球主机论坛、落伍者论坛等处发表不实言论,Xhostserver将均立即删除主机和用户账户,并不处理退款。

退款申请一律以服务单的形式提交到财务部门。书写服务单时,客户需要提供支付时的支付宝帐号和交易流水号以便工作人员进行核对。

存在多次恶意试用记录的账户,Xhostserver保留删除其账户并拒绝退款的权利。

 

到期欠费问题

 

所有客户将会在产品、服务到期前7天收到续费账单,并将于到期前4天、1天分别发送2封邮件提醒客户续费。若未及时支付下一付费周期的费用,Xhostserver会在客户账单期的最后一天暂停客户服务。

 

客户到期后若在欠费超过72小时后依然没有进行续费,Xhostserver有权在不通知客户的情况下删除服务数据、而无需承担任何责任。

 

IP问题说明

 

所有主机用户需自觉自律,自觉遵守TOS条款中的内容。

Xhostserver虚拟主机客户会定期审查同IP下客户站点的内容,对于有违反TOS条款的站点,我们将采取严厉的处理,

如果发生虚拟主机服务器IP被封,Xhostserver会免费帮忙更换IP。导致主机IP被封的帐号,将会截图违法内容作为证据并直接删除帐号。IP被封之后,Xhostserver承诺在三天之内更换新的IP完毕,并通过发送邮件通知用户更换IP。

Xhostserver将维持和控制所有分配的IP资源,Xhostserver可能会因为某些原因需要更改或移除部分IP地址,Xhostserver保证将向客户发送详细解释以及解决方案。

除去默认的独立IP外,您可以以10元/月/个的价格购买附加独立IP。添加附加独立IP时我们将按照ARIN规定验证您的IP使用用途。

 

 

攻击处理方案

 

攻击出现时,客户需要迅速更改域名解析,避免继续攻击带来的危害。

 

如果遭遇攻击而导致服务器无法正常工作,或造成其他用户网站的正常运行,首次警告,警告三次仍然没有停止攻击迹象的用户,删除帐号并拒绝返还数据。

 

合作推广

 

每一位注册Xhostserver的用户都可以加入合作推广,但用户必须遵守如下规定:

 

用户不得通过传递虚假或不实信息来诱导消费,一经发现我们将严惩此欺诈行为。

用户在Xhostserver用户中心的账户状态不存在任何不良记录。

用户不得通过自己的合作推广链接为自己购买Xhostserver产品。

被取消的订单不计入合作推广计划。

一旦我们发现或怀疑用户存在合作推广作弊行为,Xhostserver有权拒绝用户的提现要求,并关闭合作推广账户。

 

 

免责条款

 

出现以下情况,Xhostserver不负任何责任

 

因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等

因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等

因用户的网站内容或使用行为违反本条款导致的无法访问或数据丢失等

因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等

因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等

如果推介账户还有费用,请及时结清,连续无活跃产品时间达到15天导致的账户被清理,这部分费用也会随之清空,Xhostserver将不负任何责任。

Xhostserver保留在不通知的情况下修改该使用条款的权利。

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